Tingkatkan Kemampuan, Personel Polres Kulonprogo Pelatihan Budaya Pelayanan Prima (Service Excellent) Level 2

 

 

Kulonprogo- Rabu (20/09/2023) pagi , bertempat di Hotel Grand Daffam Kulonprogo Personel Polres Kulonprogo melaksanakan kegiatan pelatihan budaya pelayanan prima level 2 (.service excellence) dengan menghadirkan narasumber Risma Kusumanendra L.DP., S.IP

Kegiatan pelatihan budaya pelayanan prima level 2 (service excellence) diikuti oleh Personel Polres Kulonprogo antara lain oleh para Pejabat Utama Polres Kulonprogo, Kapolsek Jajaran Polres Kulonprogo, Kanit Gakkum, Kanit Regident, perwakilan anggota unit layanan BPKB, SIM, STNK, SKCK, perijinan, sidik jari, layanan besuk tahanan dan laporan kehilangan serta laporan Polisi /pengaduan serta Kanit Lantas Polsek Jajaran, perwakilan anggota layanan SKCK dan SPKT Polsek Jajaran Polres Kulonprogo.

Dalam sambutanya Kapolres Kulonprogo AKBP nunuk Setiyowati , S.I.K., M.H. mengatakan bahwa Polres Kulonprogo telah meraih penghargaan Zona Integritas Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dari Kemenpan-RB, predikat tersebut diberikan kepada satuan kerja Polres Kulonprogo yang telah berhasil melaksanakan reformasi birokrasi dengan sangat baik.

Kapolres Kulonprogo menuturkan dengan adanya capaian WBBM diatas, Polres Kulonprogo saat ini telah melakukan berbagai kegiatan dan upaya guna mempertahankan predikat tersebut diberbagai program dan kegiatan, mulai dari program Manajemen Perubahan; Penataan Tatalaksana; Penataan manajemen SDM; Penguatan Akuntabilitas; Penguatan Pengawasan dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.

Kegiatan pelatihan ini merupakan salah satu upaya Polres Kulonprogo dalam mempertahankan predikat WBBM tersebut khususnya pada program 6 yaitu peningkatan kualitas pelayanan publik

"Adapun tujuan diselenggarakannya pelatihan ini adalah para peserta diharapkan dapat memperkuat kompetensi dl bidang pelayanan publik yang menekankan pada keterpaduan ketrampilan, sikap, penampilan, perhatian, tindakan dan tanggung jawab dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat" kata Kapolres Kulonprogo.

"Dengan pelatihan ini diharapkan Satker Polres Kulonprogo dapat bekerja dengan baik, efektif dan efisien serta mampu memberikan pelayanan yang prima terhadap masyarakat serta dapat mempertahankan predikat WBBM , predikat kualitas tertinggi (zona hijau) dari Ombudsman RI terkait kepatuhan standar pelayanan publik dan predikat pelayanan prima dengan nilai A+ dari Kemenpan RB" pungkas Kapolres